Il Decreto Legislativo 06/09/2005 n.206 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all’articolo 64 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall’acquisto in modo incondizionato, cioè senza dover fornire a Pharma G s.r.l.s. alcuna spiegazione. Il consumatore dovrà però restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti. Pharma G s.r.l.s. rimborserà al consumatore la somma eventualmente già versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti e di contributo spese di spedizione. Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce (a partire dalla data di consegna riportata dal corriere), mediante comunicazione a Pharma G s.r.l.s. della volontà di esercitare il diritto stesso.

La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Pharma G S.r.l.s. nei seguenti modi:
Utilizzando il form nella pagina “contatti” del sito
Inviando una e-mail all’indirizzo info@pharma-g.it
Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Pharma G S.r.l.s. Unipersonale
Via Severino Ferrari, 29
00042 Anzio RM
Al medesimo indirizzo di Pharma G s.r.l.s., entro 14 giorni dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) solamente dopo aver ricevuto l’autorizzazione dal personale di Pharma G s.r.l.s.. Il servizio di reso è gratuito e verranno rimborsate anche le spese di spedizione.
Il rimborso della somma eventualmente già versata e corrispondente all’intero ordine o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento utilizzata dal cliente in fase di acquisto.

Per i pagamenti con carta di credito, l’accredito sarà visibile sul conto del cliente entro l’estratto conto successivo.

I clienti che acquistano con Partita IVA non possono esercitare il diritto di recesso.

Non è possibile esercitare il diritto di recesso su:
– Farmaci da banco/senza ricetta, Integratori Alimentari;
– Prodotti sigillati che, per ragioni sanitarie o igieniche, non possono più essere restituiti una volta aperti;